« Améliorez vos résolutions de problèmes, évitez les résurgences en partageant, en appliquant les principes de l’analyse causale et les outils fondamentaux de la qualité. » Formation initiation à la démarche 8D proposée sur Rouen, Le Havre et Caen en Normandie.
- Comprendre et maîtriser les éléments fondamentaux de la conduite de projet, appliqués au cas de la mise en œuvre de la démarche 8D.
- Connaître et partager les étapes importantes d’une démarche de résolution de problèmes.
- Connaître et participer à la mise en œuvre des outils de résolution de problèmes.
- S’impliquer pleinement dans un groupe de travail 8D.
Technicien ou Ingénieurs. Toute personne qui souhaite découvrir la démarche 8D et participer à des études de résolution de problèmes.
Aucun
- Pédagogie de type Formation /Action basée sur des exemples et exercices en lien avec votre activité.
- 40% Théorie / 40% Pratique / 20% Test et Evaluation
1 jour
Soit 8h de formation
- Tarif inter : 600 € HT par personne.
- Tarif intra : nous consulter / voir devis.
LE PROGRAMME
Le programme de la formation 8D comprend le processus de résolution de problèmes 8D ainsi que l’ensemble de la boite à outil associée
- Généralités autour du 8D
- Les étapes du processus 8D
- Les différents cas d’application
- D0 – Sécuriser le client immédiatement et ouvrir le 8D.
- D1 – Créer les conditions de réussite du 8D
- Créer l’équipe projet
- Définir et valider le mode du pilotage du 8D.
- D2 – Définir et caractériser le problème
- Collecter et valider les données / L’analyse graphique
- D3 – Compléter la sécurisation client
- D4 – Analyse causale – Recherche des causes racines
- Le Processus de l’analyse causale (4 niveaux – principe de l’entonnoir)
- Les différents outils de l’analyse causale :
- Brainstorming et Ishikawa
- IPO-Arbre des causes
- Le pour ou contre
- Le 5 Pourquoi ?
- D5 – Rechercher et valider les actions correctives et préventives
- D6 – Mettre en oeuvre les actions et valider leur efficacité.
- D7- Capitaliser, Péréniser et généraliser les actions
- D8 – Clore le 8D et célébrer
- Réalisation d’une étude 8D Complète sur un cas d’école
- Travaux de réflexion sur l’application des outils 8D sur vos activités.
- Divers quiz et Brainstorming interactifs
RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE
RICHARD LAMY
Black Belt Lean-6 Sigma.
Expérience professionnelle de plus de 20 ans dans l’industrie automobile & le consulting.
