« Améliorez vos résolutions de problèmes, évitez les résurgences en partageant, en appliquant les principes de l’analyse causale et les outils fondamentaux de la qualité. » Cette formation Analyse Causale est proposée sur Le Havre, Rouen et Caen en Normandie.
- Comprendre les éléments fondamentaux d’une analyse causale.
- Structurer et mettre en œuvre un processus d’analyse causale.
- Identifier et appliquer les outils de résolution de problèmes les plus pertinents en fonction du contexte.
- Piloter une résolution de problèmes.
Technicien ou Ingénieurs. Toute personne susceptible de conduire un groupe de travail sur une résolution de problèmes.
Aucun
- Pédagogie de type Formation /Action basée sur des exemples et exercices en lien avec votre activité.
- 40% Théorie / 40% Pratique / 20% Test et Evaluation
1 jour
Soit 8h de formation
- Tarif inter : 600 € HT par personne.
- Tarif intra : nous consulter / voir devis.
LE PROGRAMME
Le programme de la formation Analyse Causale met l’accent sur les outils de résolution de problèmes
- Généralités sur l’analyse causale.
- Qu’est-ce qu’un problème ?
- Qu’est-ce que résoudre un problème.
- Les différents cas d’application.
- Le lien avec la méthode 8D.
LA DESCRIPTION DU PROBLEME :
- Collecter et valider les données / L’analyse graphique.
- La caractérisation :
- Le QQOQCCP
- Le EST / N’EST PAS.
LE PROCESSUS D’ANALYSE CAUSALE :
- Le Processus de l’analyse causale (4 niveaux – principe de l’entonnoir).
- Les différents outils de l’analyse causale :
- Brainstorming et Ishikawa.
- IPO – Arbre des causes.
- Le FTA.
- Le Pour ou Contre
- L’analyse causale par comparaison.
- L’analyse causale par pondération.
- Le « ciblage de composant »
- Le 5 Pourquoi ?
APPLICATION :
- Réalisation d’une étude 8D Complète sur un cas d’école.
- Travaux de réflexion sur l’application des outils 8D sur vos activités.
- Divers quiz et Brainstorming interactifs.
EVALUATIONS ET BILAN :
- Situations particulières
- Conditions de réussite et pièges à éviter
- Restitution et débriefing suivi de questions réponses
- Situations particulières
- Conditions de réussite et pièges à éviter
- Restitution et débriefing suivi de questions réponses
RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE
RICHARD LAMY
Black Belt Lean-6 Sigma.
Expérience professionnelle de plus de 20 ans dans l’industrie automobile & le consulting.